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【在線投訴】“淘寶朗姿官方旗艦店”疑似收到貨與宣傳不一致

2020-06-01    浙江省        點擊:

在線投訴:我于2020年3月8日和21日在淘寶朗姿官方旗艦店購買裙子,收到后發現是電商款,條形碼在物品編碼中心和手機掃描查詢不到任何記錄,吊牌上廠家地址與廠名不吻合。廠家電話為虛設的語音電話。查詢號碼未收錄所屬公司不是朗姿,吊牌上的貨號與商品(裙子+貼襯)的貨號不吻合。洗標無出廠檢驗合格印章。吊牌貨號為LC1F218WOP508O1,商品貨號后綴由WOP508O1變為阿拉伯數字 W0P50801, 由于按以上理由退貨淘寶不認可全額打款商家。 于是我又拍一件還是以之前理由申請退貨,寫明連著之前的一起退。共2203元。 訴求是退貨退款,商家必須在退款頁面出示商品條碼系統成員證書,檢測報告,若不能說清楚問題并出示相關憑證,則商家商家違反產品質量法和商品條碼管理辦法存在銷售欺詐行為,按承諾賠償損失。

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