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奇瑞2010款A3 手動變速箱異響

2015-03-15 11:34:57    山東省    李先生    點擊:

投訴主題:奇瑞2010款A3 手動變速箱異響
投訴目標:奇瑞A3異響 投 訴 人:李先生
投訴時間:2015-03-15 投訴地區:山東省
處理結果:http://www.0069774.live/plus/ts_view.php?aid=196440

2012年11月從山東諸城宏基奇瑞4S店購買10款奇瑞A3手動檔藍色轎車一輛,車輛正常行駛8000公里左右變速箱開始有異響,表現為怠速情況下有噠噠噠的響聲,車輛行駛距離越長聲音越大,詢問其他A3車主后沒有這種情況,到4S店檢查,當時的維修技師為周濤(現在這名技師已經去別的4s店上班),檢查結果是變速箱一軸二軸軸承損壞,要求拆變速箱更換軸承,當時因為覺得新車出現這樣情況實屬不應該,提出索賠變速箱,4S店答復不能索賠變速箱,只能修,打電話致電奇瑞客服,客服回復沒有碰到過類似投訴,不予索賠。再次投訴要求索賠手動檔變速箱。

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