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紅木家具市場“亂”?一招解決──深入工廠源頭

2016-10-27 09:00:00    中國質量萬里行        點擊:

  紅木家具市場“亂”早已不是什么秘密,很多消費者感慨,“如何選購紅木家具”真是一件高技術含量的活。

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  各種欺騙層出不窮,消費者們都在困惑,真的沒有能讓人放心購買的紅木家具嗎?受到欺騙維權真的無門嗎?

  其實,為了遏制欺騙亂象,國家早在2011年就下發了紅木新國標《紅木家具通用技術條件》,規定新上市的國產紅木家具都必須配有“三證”:紅木家具產品質量明示卡,產品使用說明書,產品合格證。

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  “三證”需明確標注:

  產品名稱、產品主要用材;產品涂飾、裝飾工藝、產品檢驗結論;產品交付方信息等具體內容。

  “三證”就相當于紅木家具的身份證,若發現所購紅木家具的三證有問題,可據此進行申訴和索賠。

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  可是,上有政策,下有對策。雖然新國標已經下發,可依然執行乏力。許多市場主體在利益驅動下,無視新國標要求,欺騙亂象仍然存在。消費者們不禁要問,這可如何是好?

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  其實,鑒于紅木家具市場的復雜性,想單靠新國標去遏制市場的亂象,是不太現實的。

  紅星美凱龍作為行業的領導者,用盡洪荒之力,秉著承擔社會責任,傳承紅木家具精品文化的精神,勇于探索,慢慢形成了針對紅木家具的具有特色的、行之有效的管理體系:

  1、“勇開先河”
  作為渠道商、運營商,卻勇抓、狠抓工廠源頭質量管理。

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  此次,紅星美凱龍深入深圳友聯為家紅木工廠,開展技術、管理課程探討(只是開始,將在全國全面鋪開) ,不僅是叕一次的創新,更是把品質工作做到了“無孔不入”!

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《木家具通用技術條件》《紅木》等多項國標起草人古鳴老師在講解中

  “深入工廠”意味著深入源頭,意味著徹底扭轉廠商與渠道商、運營商的關系,拆除防衛,結成深層次的“品質同盟”,共同對抗假貨、次貨。而“課程”絕不是“上課”,乃是一次共同的探討,與國家專家一道,就紅木家具生產的各個環節進行磋商和改造(嚴格按照新國標)。

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  其中,重點著手探討的內容主要有:

  新國標中紅木家具的范圍、術語定義、要求、質量明示、試驗方法等,當然也包括“三證”。作為紅木身份證的“三證”,在之前很多企業都未能予以高度重視,解決“三證”問題,就是直插“紅木家具新國標執行難”問題的心臟。

  2、“行業唯一”
  嚴格執行抽檢制度,不定期檢查。

  對于紅木工廠紅星美凱龍努力提升其產品品質,對于即將進入商場和已經進入商場的紅木家具產品,則建立起了一套嚴格的準入制度和日常監管制度。

  紅星美凱龍在全國擁有400多名專職的商檢物價員,全面護航企業的質量管理。同時,紅星美凱龍也是唯一嚴格執行抽檢制度的家居賣場對于紅木的“三證”和材質,自然也將展開一絲不茍的不定期檢查,以保證其符合紅木新國標。

  3、“從工廠到客廳”全過程保障

  圍繞“中國家居正品查詢平臺”,紅星美凱龍已經建立了一套產品全生命周期追溯保障機制。進入紅星美凱龍渠道中的紅木家具產品,都必須接受全過程監管,充分保障正品?蛻艨梢酝ㄟ^掃描紅木家具產品上的防偽碼進行驗證,實現“一碼在手,過程都有”。

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  對于假的紅木家具,絕對零容忍!對于正品的紅木家具,則會集合全集團的力量,在展位、營銷、經營等方面大力扶持,提升其市場銷量!

  紅星美凱龍的一些品質管理舉措取得了顯著成效,“推薦家居綠色環保領跑品牌”,實現了“抑次獎良”。

  “中國家居正品查詢平臺”又實現了產品生命周期全過程追溯,“讓假貨無處遁形”。在“綠色展陳”的帶動下,甚至讓產品質量開始“開口說話”。

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  其實,以上1、2、3點組成了對于紅木家具的品質管控之網,分別從工廠源頭、商場管理等過程追溯,三個方面重點發力,都是為了讓選購紅木家具的技術簡單點、再簡單點,簡單到只要認準“三證”和“正品搜”(中國家居正品查詢平臺),即可買到正品紅木家具!

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